Cafuné Boutique ("nous", "notre" et "nos") comprend que vous vous souciez de la manière dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées, et nous apprécions votre confiance dans le fait que nous le ferons avec soin et de manière raisonnable. Les informations que nous obtenons de nos clients nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience avec Cafuné Boutique, et nous nous engageons à maintenir l'exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles identifiables ("informations personnelles"). Dans le cadre de cet engagement, notre politique de confidentialité régit nos actions en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles.
Les dispositions de cette politique sont soumises à nos conditions de service et sont susceptibles d'être modifiées de la même manière que ces conditions de service.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations recueillies automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".
Nous recueillons les informations relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.
Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que la date et l'heure.
Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les informations relatives à votre carte de crédit ou à d'autres types de paiement), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées "informations relatives à la commande".
Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations relatives à l'appareil et des informations relatives à la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour honorer les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande).
En outre, nous utilisons ces informations pour :
communiquer avec vous, vérifier que nos commandes ne présentent pas de risque potentiel ou de fraude ; et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour que les fournisseurs de services affiliés remplissent des fonctions en notre nom, et nous ne vendons ni ne partageons vos informations d'aucune autre manière.
Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy
Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici :
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de recherche ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse suivante :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée en procédant comme suit
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante :
http://optout.aboutads.info/
Pour les consommateurs basés en Californie, vous pouvez refuser la collecte et le partage de vos données personnelles en vertu de la CCPA, conformément aux informations disponibles ici : https://cafune.ca/pages/ccpa-opt-out
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse home@cafune.ca.